Контакты
Мы всегда рады вашим вопросам и предложениям. Свяжитесь с нами удобным для вас способом:
Позвоните нам
Наши специалисты доступны по телефону: . Звоните в будние дни с 9:00 до 18:00.
Напишите нам
Для отправки письма используйте электронный адрес: [email protected]. Мы ответим вам в течение 24 часов.
Мы активны в социальных сетях! Подписывайтесь на нас, чтобы быть в курсе новостей, акций и спецпредложений:
- Facebook: facebook.com/RostelecomOnLime
- Instagram: instagram.com/rostelecom_onlime
- Twitter: twitter.com/rostelecom_onlime
- VK: vk.com/rostelecom_onlime
Часто задаваемые вопросы
Как подключить интернет?
Для подключения домашнего интернета от RosInternetOnLime, вам необходимо:
- Заполнить онлайн-заявку на сайте rostelecom-onlime.ru.
- Дождаться звонка от нашего специалиста для подтверждения заявки и согласования деталей.
- В назначенное время мастер приедет к вам домой для подключения интернета.
Какие тарифы доступны?
У нас есть широкий выбор тарифов, которые удовлетворят потребности любого пользователя. Вы можете ознакомиться с полным перечнем тарифов на нашем сайте rostelecom-onlime.ru.
Какая скорость интернета у вас доступна?
Скорость интернета зависит от выбранного вами тарифа. Мы предлагаем скорость от 100 Мбит/с до 1 Гбит/с.
Какова стоимость подключения?
Стоимость подключения зависит от выбранного вами тарифа и региона. Ознакомьтесь с актуальными ценами на нашем сайте rostelecom-onlime.ru.
Что делать, если интернет не работает?
Если у вас возникли проблемы с интернетом, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону . Наши специалисты помогут вам в кратчайшие сроки.
Как я могу проверить свой баланс?
Вы можете проверить свой баланс в личном кабинете на сайте rostelecom-onlime.ru.
Какие устройства подходят для подключения интернета?
Для подключения интернета от RosInternetOnLime подходят любые устройства, поддерживающие Wi-Fi или Ethernet-соединение. Это могут быть компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, телевизоры, игровые консоли и многое другое.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.